Återbetalningspolicy
RETURPOLICY - PRINT-ON-DEMAND PRODUKTER
Alla våra produkter tillverkas på beställning (print-on-demand) speciellt för dig efter att du lagt din order. Detta innebär att varje produkt är unik och produceras först när du beställer.
Ångerrätt och returer:
- Eftersom alla produkter tillverkas specifikt efter din beställning är de undantagna från ångerrätt enligt EU:s konsumentskyddsregler (artikel om varor tillverkade efter kundens specifikationer)
- Produkter kan inte returneras enbart på grund av ångerköp eller ändrad åsikt
Undantag - Vi tar fullt ansvar för:
- Defekta produkter
- Felaktigt tryck eller produktion
- Skadade produkter vid leverans
- Fel produkt skickad
Vid defekt eller fel:
- Kontakta oss inom 30 dagar från mottagandet på info@myfreakinskullapparel.com
- Bifoga ordernummer, tydliga foton och beskrivning av problemet
- Vi erbjuder full återbetalning eller kostnadsfri ersättning
- Returfrakten bekostas av oss
Så här gör du:
- Kontakta info@myfreakinskullapparel.com med ditt ordernummer
- Beskriv problemet och bifoga foton
- Vi bedömer ärendet och återkommer inom 2 arbetsdagar
- Vid godkänd retur får du instruktioner för returfrakt
Senast uppdaterad: 20 januari 2026